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1月6日，新勁力CRM專案啟動大會在廣東新勁力隆重召開。新勁力董事長範群先生、董事總經理陳錦清先生，市場總經理王偉先生和技術總經理方志昌先生，總公司總監萬志明、雷保錢、樊峻嶺、王豪毅，各分公司總監邱小明、何宏昌、張銘鋼、羅慶海、高文敬、張小空、張冬月等領導出席大會；另外各大區銷售經理及技術售後代表，以及各有關職能部門負責人也都參加了啟動大會。
啟動會以“客戶為本”為主題，聚焦CRM前沿技術與應用落地，共同探討數位化革命的新趨勢、新願景與新未來，新勁力CRM新時代開啟。
新勁力機械攜手紛享銷客，正式啟動CRM行銷管理一體化建設專案，以期通過雲生態戰略合作系統打造銷售管理平臺。
受人口紅利消失、消費升級等宏觀因素的驅動，粗放型的經濟增長方式難以為繼。我國已經從工業經濟時代全面邁入服務經濟的新時代。工業經濟時代的發展模式是以生產為中心的，是重視生產效率提升的發展模式，在此背景下，企業大多關注管理鏈條後端的生產製造環節，與終端用戶之間存在著巨大的割裂，難以感知用戶的真實需求。而服務經濟時代，服務也不再是商品的補充物,而成為“代替商品”成為社會中的主要經濟提供物。加強與用戶的連接，以客戶為中心，提供個性化的服務和體驗成為企業的主要使命。
服務經濟時代，傳統產業數位化轉型應從提高生產製造能力和運營效率，轉移到為用戶提供更高滿意度的商品和全方位體驗服務上來。
眾所周知，傳統工業4.0大多關注後端製造環節的生產供應鏈。但新形勢下，企業數位化轉型的成功，不僅要求企業對內部IT基礎設施進行升級，更需要對企業組織結構、業務流程、管理模式的重塑。數位化轉型的下一程，企業的關注點應從後端供應鏈延伸至前端的需求鏈，實現企業內部業務與外部客戶緊密連接，重新構建以用戶為核心的業務邏輯，才是企業可持續發展的關鍵。
CRM專案是企業發展的需要，經過一年的評估，以及內部人員的籌備工作，今天終於正式啟動。新勁力一直強調企業管理，十六年來，新勁力在企業發展道路上不走捷徑，堅持認認真真、踏踏實實做事，腳踏實地把客戶的每一個需求做好，真正的為客戶創造價值，踐行“專業”、“負責”的理念，從而獲得了越來越多客戶的信任和青睞。
通過CRM專案啟動大會的召開，不僅讓公司各系統人員對CRM系統的運行有了詳細的瞭解，而且為推動該專案的順利開展起到促進的作用。為保證專案的順利開展，公司各項目組成員將上下一心、密切溝通、全力配合，為推進CRM專案的如期開展做好充足的準備。
CRM系統將為公司搭建一個完善的客戶資源資料庫共用平臺，提高公司資源共用的有效性，提升客戶服務滿意度。新时代，新的未来，我们一起凝心、聚力，贏未來！